Política de Privacidad
Índice
1. Objetivo
Esta Política explica qué datos trata WPG Project, para qué, con quién los comparte y por cuánto tiempo los guarda, en el uso de las herramientas, la Comunidad, el Feed, el VIP, el Coach IA, la Tienda WPG, las donaciones, el launcher asociado y el inicio de sesión.
2. Datos que tratamos
2.1. Cuenta e inicio de sesión
- identificación, nombre de usuario y avatar de la cuenta de Discord;
- correo (de Discord o del registro con correo y contraseña);
- contraseña, solo de forma protegida (función de derivación de clave), nunca legible;
- proveedores de inicio de sesión vinculados y país de origen del acceso;
- secreto de la verificación en dos pasos, cuando está activada;
- el nick del juego informado antes de un pago, usado para identificar quién pagó.
2.2. Registro de identidad (opcional)
En Perfil > Cuenta, "Completar registro" pide nombre completo, fecha de nacimiento y documento. Esos tres campos están cifrados. Solo quedan legibles internamente la edad calculada, el tipo de documento, la fecha de envío y un valor derivado (hash) del documento, usado contra fraudes y cuentas múltiples. El documento nunca aparece en el perfil público, en el ranking ni en respuestas públicas. Base legal: consentimiento; el registro es opcional y se conserva mientras la cuenta exista o hasta que pidas su eliminación.
2.3. Datos técnicos y de seguridad
- dirección IP y navegador, para seguridad, prevención de abusos y aviso de acceso desde un dispositivo nuevo;
- país aproximado, dado por la red, para idioma, presentación y para saber si el Coach IA atiende ese país;
- registro de eventos de seguridad de la cuenta (inicio y cierre de sesión, cambios importantes), con fecha, IP y navegador;
- sesiones activas y dispositivos reconocidos.
2.4. Contenido que creas
- publicaciones del Feed, comentarios y me gusta;
- mensajes de canales, grupos y mensajes directos de la Comunidad;
- imágenes y videos enviados;
- los niveles de la cuenta del juego que llenas en las herramientas y en Mi Cuenta del Coach.
2.5. Pagos y aceptaciones
Los pagos pasan por Mercado Pago; ningún dato de tarjeta llega a WPG Project. Recibimos y guardamos el identificador de la transacción, el valor, el estado, y el correo y el primer nombre informados por quien paga. Esto sirve para liberar el VIP, el plan o los puntos del Coach IA, el artículo de la Tienda o registrar la donación, para conciliación y para reembolsos.
Antes de cada compra guardamos el registro de la aceptación: cuenta, producto, plan, valor, medio de pago, versión de los términos, fecha y hora y la referencia de la transacción. No guardamos IP ni datos de tarjeta en este registro. Puedes ver los tuyos en Perfil > Cuenta > Contrataciones y términos aceptados.
2.6. Tienda WPG, XP e invitaciones
Los artículos cosméticos de tu cuenta y los equipados (mostrados en tu perfil público), tu XP y nivel, y el código de quien te invitó, si lo hay.
2.7. Envíos del launcher asociado
Con tu consentimiento en la pantalla de vinculación, el launcher envía relatos de tus gastos y premios en eventos del juego: un identificador del personaje calculado en el propio launcher (no es el número de la cuenta del juego), el nick, el servidor, la región, el evento, la semana y los números del evento. Solo guardamos el resumen (hash) del token del launcher. El envío empieza privado; los números entran sumados, sin identificarte, en las bases de las calculadoras.
2.8. Roles y permisos
Participación en el servidor oficial de Discord y roles, usados para VIP, Coach IA, Staff y comunidades.
2.9. Riot ID y partidas de League of Legends (Coach de LoL)
Si registras tu Riot ID y marcas la autorización, consultamos en la API oficial de Riot Games tus últimas partidas clasificatorias y guardamos: el Riot ID y el identificador de la cuenta en Riot (PUUID), la lista de partidas, el cuerpo de cada partida (que incluye a los otros nueve jugadores, de quienes solo usamos campeón, línea y números de juego) y, al abrir una revisión, un resumen de la línea de tiempo de la partida. La cuenta queda sin verificar (todavía no hay inicio de sesión de Riot): registra solo tu propia cuenta; hay que tener 18 años o más. De esas partidas sacamos números agregados por enfrentamiento de línea, parche y rango, sin nombre ni PUUID; el nombre de otros jugadores nunca aparece en el sitio. El Coach de LoL no funciona durante la partida. Puedes quitar la cuenta cuando quieras en «Quitar la cuenta y borrar mis datos»: borra tu registro, el índice y las partidas; los números agregados anónimos permanecen. WPG Project no está afiliado ni respaldado por Riot Games y no refleja las opiniones de Riot Games ni de quienes producen sus propiedades; League of Legends y Riot Games son marcas de Riot Games, Inc. Para pedir el borrado por otro canal: awpgproject@gmail.com.
Alto elo de Brasil (sin registro tuyo): para formar las estadísticas del Coach del LoL, WPG Project también sigue a los jugadores de Aspirante, Gran Maestro y Maestro del servidor de Brasil, que aparecen en la lista pública de clasificatoria de Riot Games. En esos casos guardamos el Riot ID (nombre y etiqueta), el identificador de la cuenta en Riot (PUUID), el rango, las partidas clasificatorias recientes y el origen del registro (lista de alto elo). Ese Riot ID no se muestra en el sitio y sirve solo para sumar números de juego. La base legal es el interés legítimo, sobre datos que la propia Riot hace públicos y con uso limitado a estadísticas. Si eres uno de esos jugadores y quieres salir, escribe a awpgproject@gmail.com: borramos lo que guardamos y tu cuenta no se vuelve a recopilar.
2.10. Poder enviado por el launcher asociado
Con tu consentimiento en la pantalla de vinculación, el launcher envía automáticamente el Poder de tus personajes en la semana del juego (de jueves, 5 h, a miércoles): el total y las ganancias y pérdidas por atributo y por ninja, con el origen de cada ganancia (equipo, ninjas, ocho puertas, ropas y otros), el apodo, el servidor, la región y un identificador del personaje calculado en el propio launcher (no es el número de la cuenta del juego).
Sirve para mostrar la evolución de tu Poder en WPG. No vendemos este dato ni lo entregamos a terceros. Puedes deshacer la vinculación del launcher en cualquier momento y el envío se detiene; para borrar lo que ya llegó, usa la pestaña Poder de Mi Cuenta o escribe al correo de contacto de esta Política.
3. WPG Coach IA
El Coach IA es un asistente automatizado. Para responder, el sitio envía al proveedor de la IA (Anthropic) tu pregunta, los mensajes anteriores de la misma conversación, datos públicos del sitio (calculadoras, eventos, valores) y, si los llenaste, los niveles de tu cuenta del juego. Tu nombre, correo e identificación de inicio de sesión no se envían a la IA.
- Conversaciones: se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local), no en el servidor de WPG.
- Preguntas para mejorar el Coach: el texto de las preguntas se guarda sin el nombre ni la cuenta de quien preguntó, por hasta 13 meses, para que el equipo vea lo que el Coach no supo responder.
- Uso por cuenta: número de preguntas y consumo de la IA por mes, por hasta 13 meses, para los puntos y el control de costos.
- Saldo y plan: plan, periodo, puntos y las últimas respuestas (solo el código, sin el texto), mientras la cuenta exista.
- "Respuesta equivocada": cuando marcas una respuesta como equivocada, guardamos la pregunta, la respuesta y tu comentario, vinculados a tu cuenta, para que el equipo revise y devuelva el punto.
- Edad: informas la fecha de nacimiento; solo guardamos si eres mayor de 18 o no y la fecha de la declaración, no la fecha de nacimiento.
El proveedor de la IA trata los datos fuera de Brasil. Esta transferencia internacional es necesaria para prestar el servicio que pides y se apoya en las garantías contractuales del proveedor (LGPD, art. 33).
5. Para qué los usamos
- autenticar e identificar la cuenta;
- procesar y comprobar compras, aceptaciones de términos, reembolsos y donaciones;
- prestar el Coach IA y controlar los puntos;
- verificar la edad mínima del Coach IA;
- prevenir fraudes y cuentas múltiples y proteger la plataforma;
- moderar contenido y analizar denuncias;
- armar las bases sumadas de las calculadoras a partir de los envíos del launcher;
- enviar comunicaciones de seguridad y, si quieres, avisos generales;
- mantener y mejorar la plataforma.
Bases legales (LGPD, art. 7): ejecución de contrato (cuenta, compras, VIP y Coach IA); cumplimiento de obligación legal (registros de pago y órdenes judiciales); interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, mejora de la plataforma y números agregados); consentimiento (envíos del launcher, registro de identidad y Riot ID).
6. Compartición y encargados
WPG Project no vende datos personales. Los servicios siguientes tratan datos solo en la medida de cada finalidad:
- Cloudflare: alojamiento, base de datos, archivos, red y geolocalización; casi todos los datos pasan por ella.
- Discord: inicio de sesión, roles, atención y avisos al Staff.
- Mercado Pago: pagos del VIP, el Coach IA, la Tienda y las donaciones. Escribes los datos de pago directamente en sus páginas.
- Anthropic: proveedor de la IA del Coach IA; recibe el contenido descrito en el punto 3.
- Resend: envío de correos (verificación, contraseña, aviso de inicio de sesión, avisos).
- RealtimeKit: voz, video y pantalla compartida de la Comunidad, durante la llamada.
- YouTube: solo consulta pública del último video de canales asociados; no se envía ningún dato tuyo.
Cloudflare, Anthropic, Discord, Mercado Pago, Resend y RealtimeKit pueden tratar datos en Brasil y en el exterior (como Estados Unidos); la transferencia sigue las garantías del punto 3 y los contratos de cada operador.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables: registro de identidad cifrado, contraseña solo protegida, comprobación de la autenticidad y del valor de las notificaciones de pago, tokens del launcher guardados solo en hash, registros de aceptación con acceso restringido y cierre de sesiones por el propio usuario. Ningún sistema en internet es totalmente seguro.
8. Conservación
Los datos se guardan solo el tiempo necesario para sus fines y las obligaciones legales.
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta (inicio de sesión, correo, contraseña) | Mientras esté activa; después de 24 meses sin uso, sin VIP y sin compra pendiente, con aviso, se anonimiza |
| Pagos y aceptaciones de términos | 5 años después de la compra; luego se anonimizan, manteniendo el registro contable |
| Preguntas del Coach IA (sin la cuenta) y uso por cuenta | Hasta 13 meses |
| "Respuesta equivocada" del Coach IA | Hasta que el equipo decida y mientras la cuenta exista |
| Envíos del launcher | Mientras la cuenta exista o hasta que pidas la eliminación; el token vence en 90 días |
| Poder del launcher | Mientras la cuenta exista o hasta que pidas la eliminación |
| Denuncias y moderación | Denunciante anonimizado después de 12 meses; la acción queda mientras la cuenta exista |
| Registros de seguridad (con IP) | 6 meses |
| Publicaciones y comentarios borrados | Eliminados definitivamente después de 30 días |
| Mensajes directos | Eliminados 30 días después de que las dos personas los borren, o al eliminarse la cuenta de cualquiera |
| Archivos | Junto con el contenido; un archivo sin uso se elimina en 30 días |
| Registro del Riot ID (LoL), índice y partidas | Mientras la cuenta esté registrada o hasta que la quites; resumen de la línea de tiempo: 30 días; números agregados anónimos: sin plazo |
| Riot ID, PUUID, rango y partidas del alto elo de Brasil (sin registro) | Hasta que el jugador pida la eliminación; al pedirla, borramos y no volvemos a recopilar; números agregados anónimos: sin plazo |
9. Responsable y encargado de datos
Responsable del tratamiento: WPG Project, que decide cómo se tratan los datos. Encargado de protección de datos (DPO) y canal para ejercer tus derechos: awpgproject@gmail.com.
10. Derechos del titular
Ya puedes: editar el nombre visible y la bio; cerrar sesiones; activar o desactivar la verificación en dos pasos; ver el registro de seguridad; definir preferencias de aviso; ver tus aceptaciones de términos; revocar la vinculación del launcher; y borrar las conversaciones del Coach IA en el navegador.
Según la LGPD, puedes pedir confirmación, acceso, corrección, anonimización, eliminación, portabilidad e información sobre la compartición, además de revocar consentimientos, por los canales del punto 13, con las excepciones legales (como los registros de conservación obligatoria). La eliminación de cuenta desde el propio perfil y la exportación de datos están en desarrollo.
11. Menores de edad
Los menores de edad pueden usar la plataforma representados o asistidos por sus responsables, según el punto 3 de los Términos de Uso. El Coach IA es solo para mayores de 18 años.
El responsable legal puede pedir en cualquier momento la eliminación de los datos de un menor por los canales de contacto; el contenido publicado en el Feed y en la Comunidad sigue las reglas de moderación de los Términos de Uso.
12. Cambios en esta política
Esta Política cambia cuando cambian la plataforma, los tratamientos o la ley. La versión vigente está en esta página y las anteriores en /legal/versoes/.
13. Contacto
Solicitudes sobre tus datos: Perfil > Ayuda > Hablar con el equipo (atención privada en el Discord oficial) o el Discord oficial de WPG Project. Correo: awpgproject@gmail.com.